Disponibilizamos ao Cliente uma coordenação técnica composta por um Coordenador de Criação e Desenvolvimento e um Coordenador de Organização e Conteúdo, ambos especialistas em suas respectivas áreas.
Representante do Cliente: De sua parte, o Cliente deve indicar um Gerente de Projeto para integrar a equipe, de forma a garantir que os detalhamentos do sistema atendam as suas expectativas. O profissional designado deve ter conhecimentos e alçada suficientes para a legítima representação do cliente no decorrer do processo.
O WebSite é desenvolvido de acordo com a Metodologia de Desenvolvimento de Mídias Interativas da Quipus, obedecendo as seguintes etapas:
- Planejamento – Escopo do Projeto e Especificação Funcional;
- Design – Implementação do Escopo e da Especificação Funcional;
- Preview – Design Final e Refinamentos;
- Expertise – Treinamento e Liberação.
a) Planejamento - Escopo do Projeto e Especificação Funcional
A Especificação Funcional é constituída por um completo detalhamento dos conteúdos e da funcionalidade do Produto Multimídia. Através de reuniões com o Cliente será realizado o levantamento das informações que vão orientar diversas pesquisas e a definição do Protótipo Teórico, o qual será consolidado ao final desta etapa.
O objetivo central do Planejamento é encontrar o "referencial comum" do produto, visando à construção de mensagens pautadas na análise estratégica dos conteúdos, de forma a tornar de conhecimento imediato o objeto da comunicação. Nesse contexto, são escalonados os recursos técnicos e identificadas as tecnologias mais indicadas ao adequado desenvolvimento do projeto.
Concluído o planejamento, terá início o desenvolvimento do flowchart. Esse documento deverá consolidar a íntegra do conteúdo textual do Produto Multimídia, na forma de um fluxograma categorizado de tópicos e parágrafos. A categorização dos tópicos deverá seguir a ordem de prioridade das informações. O modelo da estrutura do flowchart contemplará a linha lógica de raciocínio para o acesso da informação desejada durante a navegação.
b) Design Inicial - Implementação da Especificação Funcional.
A implementação do novo sistema, definido e aprovado na etapa anterior, é executada pela Equipe Técnica do projeto. Nesta fase, serão desenhadas todas as páginas em Multimídia e codificados todos os programas necessários.
c) Design Final - Preview e Refinamentos.
Feita a implementação descrita no item anterior, a Equipe Técnica promoverá as reuniões de apresentação e aprovação do Protótipo Final. O Cliente deve reservar disponibilidade para as reuniões de apresentação dos protótipos dentro dos prazos estabelecidos em cronograma, para que não haja interrupção no andamento do projeto. Essa etapa será considerada concluída quando todos os ajustes e refinamentos apontados pelo Cliente estiverem implementados.
d) Expertise - Treinamento e liberação.
Com a aprovação do Protótipo Final, serão efetuados os testes de homologação no ambiente de armazenamento do sistema.
Quando os testes de homologação estiverem concluídos, a Equipe Técnica promoverá o treinamento da equipe escolhida pelo Cliente, do tipo hands on (workshop), no qual serão abordados o funcionamento e as formas de operação do sistema.
O sistema será considerado "Estável" quando todos os requisitos da Especificação Funcional forem atingidos, e não houver ocorrência reportada que comprometa a execução ou a segurança dos processos automatizados. Ao término da fase de estabilização, o novo sistema será considerado "Liberado".
e) Manutenção
A partir da data de Liberação do novo sistema, os problemas ocorridos deverão ser reportados por meio de Relatórios de Ocorrência, modelados pela Equipe Técnica.